En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, RacersLand (en adelante, “la Empresa”), con domicilio en Texcoco, Estado de México, pone a disposición de sus clientes, usuarios y visitantes el presente Aviso de Privacidad, mediante el cual se informa el tratamiento, protección y uso de los datos personales que sean recabados.
1. Identidad y domicilio del responsable
RacersLand, empresa dedicada a la renta de autos de radio control de alta velocidad y a la gestión de experiencias de conducción en pista, es responsable del uso y protección de sus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con la privacidad y protección de datos, puede contactarnos en:
2. Datos personales que se recaban
RacersLand podrá recopilar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: nombre, edad, sexo, correo electrónico.
- Registro en la app: usuario, contraseña, historial de participación, puntuaciones y preferencias.
- Datos visuales: fotografías, grabaciones de video o voz generadas durante el uso de nuestras pistas o servicios multimedia.
En caso de menores de edad, la información será recabada con consentimiento expreso de padres o tutores.
3. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales son utilizados para los siguientes fines:
Finalidades primarias
- Gestionar y operar los servicios de renta y uso de pistas.
- Confirmar identidad y realizar reservaciones.
- Administrar membresías, rankings y torneos.
- Generar contenido multimedia (videos o fotografías) contratado por el usuario.
Finalidades secundarias
- Enviar promociones, noticias y actualizaciones del servicio.
- Elaborar estadísticas internas y análisis de satisfacción.
- Difundir material audiovisual con fines promocionales o publicitarios (previo consentimiento).
El usuario podrá rechazar el uso secundario de sus datos personales mediante solicitud escrita o por correo electrónico.
4. Transferencia de datos
RacersLand no compartirá los datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando lo requiera una autoridad competente mediante orden legal.
- Con proveedores que colaboren en la operación de los servicios (por ejemplo, pasarelas de pago o soporte técnico), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Con el consentimiento expreso del titular.
5. Medidas de seguridad
RacersLand implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Toda la información es almacenada en servidores seguros con acceso restringido.
6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificarlos si son inexactos o incompletos.
- Cancelarlos cuando considere que no se requieren para los fines señalados.
- Oponerse a su uso para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo:
Indicando su nombre completo, descripción del derecho que desea ejercer y copia de una identificación oficial.
7. Uso de imágenes y material audiovisual
Al participar en nuestras actividades, el usuario autoriza el uso de su imagen y nombre para material promocional, salvo manifestación en contrario por escrito. En caso de adquirir grabaciones personales, éstas serán de uso exclusivo del usuario y no podrán ser revendidas sin autorización.
8. Cambios al aviso de privacidad
RacersLand se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en el sitio web www.racersland.mx y en la aplicación móvil, entrando en vigor a partir de su publicación.
9. Aceptación
Al proporcionar sus datos personales, usted reconoce haber leído y comprendido el contenido del presente Aviso de Privacidad, otorgando su consentimiento para el tratamiento de los mismos conforme a lo aquí establecido.
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